**Por Marina Redondo Moreno.-
Varios usuarios denunciaron que pagaron 60 euros por estacionar durante tres horas en un aparcamiento privado de un hotel en Marbella. La falta de señalización clara sobre las tarifas generó críticas y comentarios en redes sociales y medios locales. El programa “Y ahora Sonsoles” de Antena 3 recogió testimonios de los afectados.
Borja, uno de los usuarios, explicó que no encontró ningún cartel que indicara el precio antes de acceder al aparcamiento. Al regresar, se sorprendió al ver una factura elevada, lo que provocó malestar entre quienes utilizan el servicio.
Este caso ha abierto un debate sobre la necesidad de garantizar la transparencia en los precios de aparcamientos privados y cumplir con la normativa vigente de protección al consumidor. La Ley 13/2011, de 23 de diciembre, de medidas fiscales y administrativas, obliga a que la información sobre los precios de los servicios sea clara y accesible, incluyendo el precio final completo, los posibles incrementos o descuentos y los gastos adicionales que se apliquen.
Asimismo, la Ley 40/2002, de 14 de noviembre, reguladora del contrato de aparcamiento, establece la obligación del titular del aparcamiento de facilitar un espacio para el vehículo y la obligación del usuario de abonar el precio acordado en las condiciones pactadas.
Aunque la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha analizado el mercado de aparcamientos en España, no existe un informe específico sobre tarifas en Marbella. Sin embargo, este episodio pone en evidencia la importancia de la regulación y la transparencia en este sector para evitar perjuicios a consumidores.
Marbella, como destino turístico de primer nivel, enfrenta retos importantes en la regulación de servicios privados. La falta de información clara sobre tarifas puede generar desconfianza en los usuarios y afectar la imagen de la ciudad.
**Fuentes:
https://www.antena3.com/programas/y-ahora-sonsoles/quejas-precios-parking-marbella-cobraron-60-euros-tres-horas_2025082568ac8238fb354e4b3d1da95a.html
https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2011-4117
https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-22187
https://www.cnmc.es/sites/default/files/5368063.pdf