El comercio electrónico no solo nació con la aparición de internet en los 90, sino que tras los 2 convulsos años de pandemia ha alcanzado unas cotas de expansión generales. Todo lo que desees comprar puede hacerse desde la tranquilidad de tu teléfono inteligente o tu ordenador. Los consumidores acceden de esta manera a un mercado global mucho más amplio. Comprar ya no solamente se limita a hacerlo de manera presencial con lo que tengas más próximo.
Ahora puedes comprar un artículo en multitud de proveedores diferentes y tenerlo en tu domicilio en cuestión de unas horas. Gracias a esta posibilidad, al aumento de las medidas de seguridad y al afianzamiento de redes logísticas sólidas, podemos comprar con una tranquilidad máxima. Una de las razones que explican el crecimiento del comercio electrónico es que los usuarios han terminado de perder el miedo a introducir los datos de su tarjeta en un portal. Los comercios que ofrecen sus servicios online son cada vez mucho más seguros, las posibilidades de sufrir algún inconveniente se reducen y los pagos se procesan electrónicamente de una manera que proporcionan confianza.
Los hábitos de los consumidores han ido cambiando a medida que Internet se ha introducido en sus vidas. De la misma manera, podemos apreciar que las redes sociales también ejercen una notable influencia a la hora de comprar. Es más, el estudio de mercado más reciente arroja resultados invitan al análisis.
Las redes sociales cada vez son más utilizadas para comprar. Tanto las grandes marcas como empresas de tamaño más pequeño están apostando por este modelo para poder introducir todo tipo de productos. Todo lo que se ofrece en redes sociales tiene un atractivo bastante grande, por lo que si se realiza adecuadamente la campaña, el éxito está asegurado.
Estas son tendencias en comercio electrónico para el 2022
Si bien tenemos que esperarnos para el 2022 y su evolución para ver cómo se como se porta el comercio electrónico, siempre se puede decir que hay una serie de pautas que son inamovibles. Para comenzar, cualquier usuario de Internet que desee comprar en la red tiene que tenerlo todo muy sencillo. Es decir, tendrá preferencia por tiendas en las que la experiencia sea grata, que la navegabilidad sea óptima y no haya ningún tipo de problema con los envíos.
El aumento en la velocidad de estos, con el desarrollo de las redes logísticas, está permitiendo cosas impensables hasta hace años. Es posible recibir un artículo desde China en una semana y sin tener que pagar un transporte prioritario urgente. De esta manera, nos aseguramos tener los artículos en el menor plazo posible.
Igualmente, hay grandes almacenes y tiendas online que ofrece envíos dentro de la misma ciudad en cuestión de horas. De esta manera, el consumidor lo tiene realmente fácil, ahorrando tener que ir de tiendas para adquirir algún producto. Esta es, sin duda, una de las tendencias que va a seguir en ascenso durante este año 2022 y no cabe duda de que los consumidores van a valorarlo.
El modo en el que los consumidores interaccionan con los artículos de diversos portales también llama la atención. Poder conseguirlos a un precio asequible mediante sistema de pujas no deja de ser un atractivo. Comprar no es simplemente pagar un precio final por algo, sino realizar ofertas y conseguirlos a un precio mucho más ajustado. Se trata de un incentivo muy interesante para quienes deseen probar cosas diferentes. El sistema de pujas de este tipo de portales permite ganar muchísima experiencia a la hora de comprar, la experiencia es totalmente distinta, pero es además muy motivadora. ¿No conoces este sistema? En 2022 vamos a oír hablar mucho de él.
Aunque ya llevan un tiempo implantados, no cabe duda de que los chatbots facilitan muchísimo la experiencia de compra. Estos asistentes virtuales hacen uso de la inteligencia artificial, y en la mayor parte de los casos podemos tener nuestra consulta resuelta simplemente con lanzar la pregunta. Este año vamos a seguir viendo como esta tecnología sigue siendo una ayuda importante a la hora de mejorar nuestra experiencia de compras.
El peso de la publicidad, ya sea en redes sociales o en los mismos portales electrónicos, cuenta con un enorme valor. No, en publicidad todavía no está todo inventado, pero no cabe duda de que la originalidad y la apuesta por unos anuncios efectivos atraen al consumidor. Hacer que la publicidad sea un punto distintivo de una marca es lo que consigue acercar a los consumidores hacia sus productos. Este 2022 seguiremos viendo propuestas sorprendentes por parte de nuestras marcas favoritas.
Durante este año el comercio electrónico va a seguir creciendo de manera notable, por lo que si todavía no te has decidido a dar el paso, debes saber que te estás perdiendo una gran cantidad de oportunidades de conseguir buenos productos a un precio mucho más que atractivo.