OUIGO, el operador de trenes de Alta Velocidad a precios asequibles, abre este jueves a las 10:00h la venta de billetes para viajar entre el 14 de diciembre y el 2 de agosto de 2026 entre Málaga y Madrid, con parada en Córdoba, desde 9 euros.
Junto a la apertura de la venta de billetes, OUIGO ha anunciado que aumenta desde este octubre su capacidad en la línea con una tercera frecuencia diaria, ofreciendo a los viajeros 370.000 plazas anuales más.
Como parte de su propuesta, OUIGO cuenta con la mejor relación calidad-precio del mercado español. Dispone de asientos XL, un 30% más grandes que los esenciales. Además, es la única compañía que compensa a partir de los 30 minutos de retraso. OUIGO apuesta así por ofrecer un servicio de Alta Velocidad accesible para todos los ciudadanos, facilitando la compra anticipada de billetes.
-Una frecuencia más que al comenzar sus operaciones
OUIGO, que comenzó sus operaciones en Málaga en enero de este año con dos circulaciones de ida y otras dos de vuelta desde Madrid, ofrece ya un servicio adicional diario. Estas seis circulaciones entre Málaga y Madrid, 3 de ida y 3 de vuelta, tienen parada en Córdoba.
OUIGO anima a todos los usuarios a que planifiquen con antelación sus viajes de los próximos meses y así puedan disfrutar de las tarifas habituales de OUIGO, que parten desde los 9 euros, con tarifa fija de 7 euros para menores de entre 4 y 13 años y gratis para niños de hasta 3 años, siempre que viajen en brazos de un adulto. Los billetes están disponibles tanto en la página web de OUIGO como en la APP.
-La mejor relación calidad-precio
OUIGO opera con trenes de alta capacidad que cuentan con 509 plazas distribuidas en dos niveles. Cuando se utiliza un servicio de trenes dobles, esta capacidad se duplica, alcanzando las 1.018 plazas.
Además, sus trenes cuentan con una cafetería atendida por personal propio y opciones complementarias al precio del billete como el paquete OUIGO FULL, con el que los viajeros pueden llevar dos equipajes adicionales, elegir asiento XL (30% más amplio que los esenciales), acceder a la plataforma de entretenimiento OUIFUN y realizar cambios de fecha u hora ilimitados y cancelaciones, con el reembolso del billete hasta 30 minutos antes de la salida.
Desde la liberalización del sector en 2021, OUIGO ha transportado a cerca de 20 millones de viajeros, facilitando el acceso a los servicios de alta velocidad a una gran variedad de perfiles y convirtiéndose en la opción preferida para muchos ciudadanos en España. Con esta nueva apertura de la venta de billetes, la empresa reafirma su compromiso con la mejora de la conectividad ferroviaria en España y con la Sostenibilidad Abierta, es decir, sostenibilidad económicamente accesible para todos.
-Única compañía que compensa a partir de 30 minutos de retraso
OUIGO es la única operadora de Alta Velocidad en nuestro país que compensa a los usuarios por retrasos a partir de los 30 minutos. Así, OUIGO muestra que su compromiso con sus viajeros va más allá de los requisitos legales, que establecen compensaciones obligatorias a partir de los 60 o 90 minutos de retraso.
De esta manera, la compañía lo convierte en un pilar fundamental de su compromiso de calidad a la vez que refuerza su compromiso con la satisfacción del cliente, así como con la puntualidad y la excelencia en el servicio ferroviario en España.
Con su política de compensación, OUIGO busca ofrecer a sus viajeros la garantía de que llegan puntualmente a su destino. En caso de que haya retrasos en la llegada del tren a la estación final, o a estaciones intermedias, la compañía notifica a los usuarios de manera proactiva y en el mismo día, mediante un correo electrónico, su derecho a compensaciones, proporcionando instrucciones claras y detalladas para gestionarlas de manera efectiva. Así, OUIGO es la única operadora en España que lo notifica directamente a sus clientes, sin necesidad de que el usuario lo solicite a la compañía.