Gibraltar establece cambios en el sistema de citas médicas de Atención Primaria

Como se anunció el 05 de noviembre, la Autoridad de Salud de Gibraltar (GHA) desea recordar al público sobre los cambios previstos en el Centro de Atención Primaria (PCC) en relación con el sistema de citas de reserva. Con el fin de racionalizar su servicio de cita en el PCC, 48 horas antes de la cita se puede efectuar la reserva. El sistema entrará en funcionamiento a partir del lunes 04 de enero de 2016. Las citas ya no serán fijadas exclusivamente en la primera jornada de trabajo de cada mes como ha sido el caso durante los últimos años.
La forma en que el nuevo sistema funciona será la siguiente:
• Los lunes – Designación para los miércoles
• Los martes – Designación para los jueves
• Los miércoles – Designación para los viernes
• Los jueves –Designación para los lunes
• Los viernes – Designación para los martes
En los casos de festivos a los pacientes se les ofrecerá una cita para el próximo día de trabajo después de las vacaciones; si el lunes es día festivo, los pacientes el jueves anterior podrán obtener una cita para el martes.
Desde 2011, el sistema de citas de la GHA ha estado bajo constante mejora y revisión continua, en un proceso de etapa por etapa. Esta revisión del sistema de cita de reserva está siendo implementada tras estrecha consulta con el personal del Centro de Atención Primaria, los médicos y los pacientes, en respuesta a las necesidades de la comunidad.
Los folletos que explican el nuevo sistema de citas están disponibles en el Centro de Atención Primaria y se imprimen en Inglés, español y árabe. Las citas se pueden reservar como de costumbre, ya sea a través del teléfono 20052441 o personalmente en los mostradores de Centro de Atención Primaria.
El Ministro de Salud, Dr. John Cortés, ha expresado: “Seguimos mejorando los servicios en Atención Primaria y como se anunció hace varias semanas este sistema tiene como objetivo descongestionar el PCC en los primeros días del mes, lo que permitirá a los pacientes el acceso a las citas según sea necesario. Los pacientes han sido informados a través de los medios de comunicación y por folletos que publica el Centro de Salud”.