Descubre qué es Selectra y cómo funciona, ¿es una estafa? Opiniones

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Selectra es una plataforma que se encarga de gestionar y reducir los gastos del hogar y de las empresas, haciendo que los usuarios entiendan las tarifas. También les proporciona las herramientas necesarias de forma gratuita para que puedan escoger lo que más les beneficia.

Esta empresa nació en Francia en el año 2007 y aterrizó en España en el 2013, desde entonces ha logrado consolidarse como una de las empresas líderes en brindar ayuda a los usuarios para minimizar los gastos de su vivienda.

Qué es Selectra y cómo funciona

Selectra ofrece múltiples servicios a los usuarios, estos son: electricidad, gas, internet en casa y en el móvil, seguros, autoconsumo y alarmas.

Esta empresa se ha posicionado en el sector como el mejor comparador de electricidad y gas del mercado. En el año 2023 consiguió que sus usuarios pudieran ahorrar más de 71 millones de euros en sus gastos de suministros.

Cómo funciona Selectra

El servicio que ofrece Selectra a todos los usuarios es gratuito y muy sencillo. En su plataforma cuentan con servicios de ayuda útiles para los usuarios, como comparadores de tarifas, herramientas o calculadoras de consumo, entre otros.

Aunque llamando por teléfono se puede solicitar información directamente y solicitar que te aconsejen sobre cuáles son los servicios de suministros que más se ajustan a ti y tus necesidades.

Además, Selectra ha creado una App móvil, MySelectra, que está diseñada para ayudar a las personas a minimizar de forma significativa los gastos de su hogar. Con MySelectra, cada uno de sus usuarios registrados han conseguido ahorrar más de 170€ en sus facturas.

¿Cómo consigue MySelectra ahorrar dinero a sus usuarios?

– Los usuarios registrados pueden ver todas sus facturas recogidas en un mismo sitio, y ver la cantidad total que paga por todas ellas. Desde MySelectra puedes hacer un estudio personalizado de tus facturas, viendo si estás pagando de más o no.

– Dentro de la App hay gestores personalizados disponibles en todo momento para atender dudas de los usuarios sobre sus facturas.

– Recibes notificaciones cuando hay tarifas más baratas que las que tienes contratadas, pudiendo cambiar a otra más económica.

¿Es una estafa Selectra?

Una de las grandes preocupaciones de las personas que no conocen Selectra es saber si se trata de una estafa. Es importante que cuando queremos obtener un producto o servicio busquemos indicadores que nos permitan ver si el sitio es fiable o se trata de un timo.

Selectra no es una estafa, aunque siempre conviene asegurarse, por ejemplo, mirando las opiniones que otros usuarios dejan en Internet sobre ellos y su servicio.

Otro de los indicadores que nos señala que no tiene pinta de ser una estafa es que Selectra opera en 17 países, esto significa que es una empresa consolidada y en continuo crecimiento. Esta expansión y crecimiento no sería posible si los usuarios no depositaran su confianza en ella para gestionar sus gastos de la vivienda o de la empresa.

Opiniones sobre Selectra de usuarios

Gran parte de los usuarios que han utilizado alguno de los servicios de Selectra los han calificado de manera positiva, y han destacado la calidad del trabajo realizado.

Puedes encontrar reseñas de Selectra España en plataformas como Trustpilot o en las opiniones de Google, directamente.

Opiniones de Selectra en Google

Selectra ha sido puntuada por los usuarios con un 4.8 entre 8.366 reseñas que tiene esta plataforma.

– Irene: “Excelente gestión de Victoria Portales. Me encontró la compañía más barata y resolvió rápidamente una incidencia con la empresa contratada. Volvería a repetir con ella”.

– Carmen: “Funciona muy bien. Informan de tarifas y, según la situación de cada particular, recomiendan una tarifa. Ellos se encargan de todas las gestiones en el caso de cambiar de compañía. Muy útil a la hora de ahorrar tiempo y quebraderos de cabeza. No es la primera vez que recurro a Selectra y seguro que no será la última”.

– Isaac: “Nos ha atendido Ángel, ha sido un trato impecable y súper rápido. Da gusto encontrarse con gente que hace tan bien su trabajo y con tanta amabilidad. Estamos muy agradecidos”.

– Cecilia: “El personal de atención telefónica fue muy amable y paciente. Me explicó de forma sencilla las tarifas que más me convenían y me ayudó a realizar una reclamación a la empresa anterior. Estoy muy agradecida con ella por su empatía y cordialidad”.

Opiniones sobre Selectra en Trustpilot

Selectra está valorada con un 4,8 en un total de 1558 comentarios existentes en Trustpilot:.

– Adolfo: “Me atendió Rocío. Sinceramente el trato ha sido cordial, profesional y una excelente capacidad de comunicación. Hoy en día es sorprendente recibir una atención telefónica tan buena. Muchas felicidades por el servicio a la empresa y a Rocío por su buen trabajo”.

– Ana: “Simplemente me ha dado información de algo que yo desconocía, me lo ha hecho muy fácil, Alejandro es magnífico”.

– Pau: “Experiencia muy positiva. Te ayudan a comprender tu factura y te ofrecen alternativas económicas y fiables. Además, la gente que te atiende es maravillosa”.