El Palacio de Congresos de Marbella ha renovado el distintivo “Q” de Calidad Turística. Esta distinción reconoce la excelencia y calidad de los servicios que presta el Palacio de Congresos de Marbella, lo que supone una herramienta profesional importante, a la hora de promocionar el establecimiento sobre todo en el mercado nacional.
La Marca de Calidad “Q” cumple con una serie de características aportando prestigio, diferenciación, fiabilidad y rigor a los establecimientos turísticos certificados.
Desde el punto de vista del Cliente las ventajas de esta certificación suponen una garantía de calidad de los productos y servicios, una mayor confianza en la profesionalidad del personal, mayor seguridad en la elección del establecimiento, así como una participación activa del cliente en la mejora del establecimiento (tratamiento de quejas y sugerencias y sistema de encuestas).
El Palacio de Congresos de Marbella renueva el distintivo “Q” de Calidad Turística
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