El aparcamiento digital continúa expandiéndose en España, como demuestra el último informe sobre el aparcamiento en España de EasyPark, la aplicación de aparcamiento líder en Europa. En 2024, la plataforma ha registrado un aumento del 7,72% en los aparcamientos gestionados a través de su aplicación respecto a las cifras obtenidas hasta octubre de 2023. Además, la compañía ha incrementado también su presencia en el territorio nacional, pasando de operar en 107 ciudades en diciembre de 2023 a más de 125 en noviembre de 2024.
La utilización de aplicaciones para pagar el estacionamiento desde el teléfono móvil facilita a los conductores su día a día y evita estar pendientes de la “hora” y de los parquímetros físicos para gestionar su estacionamiento regulado. A través del smartphone, los usuarios pueden iniciar e incluso parar el pago por el aparcamiento, además de tener la opción de alargar el tiempo desde la app en caso de que sea necesario. Los usuarios también pueden configurar alertas para que la app les avise cuando su estacionamiento esté próximo a acabar.
La Comunidad de Madrid se ha posicionado como la región con más aparcamientos gestionados online en lo que llevamos de año, según el informe de EasyPark. Galicia ocupa el segundo lugar en la lista. Andalucía, uno de los principales destinos turísticos de la península, ocupa el tercer lugar. El uso de aplicaciones de aparcamiento ha experimentado un notable impulso en el último año en ciudades como Marbella, donde los estacionamientos gestionados online han crecido un 13% hasta posicionarla en el pódium de urbes con mayor volumen de transacciones, Jerez de la Frontera (+17%) o Málaga, donde el crecimiento se ha disparado un 27,3%.
“La innovación en el ámbito del aparcamiento digital es constante y resulta apasionante comprobar cómo esos avances se reflejan en el día a día de los ciudadanos y les ayudan a hacer más agradable y fácil la labor de aparcar”, explica Jaime Requeijo, director general de EasyPark en España.
Uno de los principales motivos detrás del éxito de EasyPark es el cuidado en la atención al cliente. Ofrecen un servicio de atención al cliente que resuelve todas las dudas referentes al pago del aparcamiento o al funcionamiento de la app. Este servicio atiende de manera telefónica o por correo electrónico en español, valenciano, catalán, gallego, euskera, inglés, portugués y francés.