La Autoridad Sanitaria de Gibraltar (Gibraltar Health Authority, GHA) aplica una política de tolerancia cero ante un lenguaje y comportamientos agresivos dirigidos al personal y a los pacientes. Para respaldar esta política, y tras una serie de incidentes recientes, la GHA ha lanzado una campaña de carteles y en redes sociales con el mensaje “No hay excusa para el abuso”.
La campaña pone de relieve el impacto real que el lenguaje y el comportamiento agresivos tienen en el personal y en su capacidad para prestar el mejor servicio posible a los pacientes.
El Director General, Patrick Geoghegan, afirmó: «Todo el personal de la GHA tiene derecho a realizar su trabajo de salvar vidas en un entorno seguro. Esta emocionante campaña demuestra de forma poderosa el impacto humano real que el lenguaje o el comportamiento agresivo tiene sobre ellos y sobre su capacidad de hacer su trabajo para prestar el mejor servicio posible a los pacientes. La GHA aplicará con firmeza su política de tolerancia cero. Se hará un seguimiento adecuado de todos los incidentes y se llamará a la Policía Real de Gibraltar (Royal Gibraltar Police, RGP) en caso necesario. No hay excusa para el abuso”.